Termos e Condições

Oferecemos para avaliar e comprar sua propriedade nos termos e condições estabelecidos abaixo. Ao nos enviar sua propriedade, você aceita estes termos e condições.

Os termos e condições abaixo são legalmente vinculativos para você como cliente em relação à avaliação e venda potencial de quaisquer itens (a “Propriedade”) que você envia para a Sigma Response Limited (“Postal Gold”, “nós” ou “nós” ), sede em Third Floor, Exchange House, 54-58 Athol Street, Douglas, Ilha de Man, IM1 1JD (não há ouro processado ou armazenado neste endereço).

1. Requisitos para uso

Você garante à Postal Gold que:

1.1. você tem pelo menos dezoito (18) anos de idade;

1.2. Você é residente no Reino Unido;

1.3. você é um indivíduo que, ao abrigo deste contrato, não está agindo para os fins do seu comércio, negócios ou profissão;

1.4. Você tem um título bom e comercializável sobre a Propriedade;

1.5. A Propriedade é vendida sem quaisquer ônus, ônus, responsabilidades e reivindicações adversas de qualquer natureza e descrição;

1.6. A Propriedade não é ou não é resultado de atividade ilegal em qualquer parte do Reino Unido ou em qualquer outro país;

1.7. qualquer transação iniciada por você não fará com que o Postal Gold viole qualquer lavagem de dinheiro, antiterrorismo ou outra lei aplicável de qualquer parte do Reino Unido ou de qualquer outro país;

1.8. você é o verdadeiro proprietário legal e tem autoridade total para vender a Propriedade ao Ouro Postal (O Ouro postal pode, mas não deve ser obrigado a, pedir que você forneça documentação ou outra prova de tal propriedade); e

1.9. você está agindo em seu próprio nome e não como agente ou representante de outra pessoa.

2. Envio e seguro

2.1. Toda a propriedade enviada para o Postal Gold por você deve ser enviada na embalagem fornecida (o “Gold Kit”). As aplicações de rastreamento do terceiro vendedor, Royal Mail, serão a única prova de que a propriedade foi enviada para o Postal Gold. Nós também recomendamos que você forneça a quantidade de itens no formulário do cliente que você deve retornar para nós.

2.2. Ao usar o Gold Kit, a propriedade será segurada por quinhentos quilos (£ 500) pela Royal Mail. Você deve entregar o envelope de entrega especial fornecido pela Royal Mail em uma agência do Post Office ou no seu driver de coleção para obter um recibo assinado como prova de publicação e para ser coberto pelo seguro pré-pago. Se você deseja garantir sua Propriedade por mais de quinhentos libras (£ 500), você deve fazê-lo às suas próprias custas.

2.3. No caso de sua Propriedade ser perdida ou roubada antes de chegar ao Postal Gold, você deve fazer uma reclamação contra o Royal Mail.

2.4. O Postal Gold reserva-se o direito de rejeitar a entrega de qualquer pacote que pareça estar danificado, aberto ou adulterado na entrega. Qualquer item deste tipo será devolvido sem qualquer responsabilidade para o Postal Gold.

3. Metais Preciosos, Possíveis Danos à sua Propriedade, Pedras preciosas e semi-preciosas, Jóias de fantasia e Materiais Perigosos

3.1. Metais preciosos

O Postal Gold compra metais preciosos, como jóias de segunda mão para refinação, não para revenda. O Postal Gold não compra prata. Os preços baseiam-se unicamente no peso e no quilate contidos nas jóias, e não no seu valor potencial, se revendidos intactos. Os preços que oferecemos podem, portanto, ser inferiores ao valor de revenda se vendidos intactos.

3.2. Possíveis danos à sua propriedade

Ao nos enviar sua Propriedade, você aceita que o processo de determinação de um valor pode envolver:

(a) colocar certos ácidos na sua Propriedade e que isto pode deixar manchas permanentes e / ou arranhões profundos; e

(b) separar diferentes materiais ou notas de quilate nos itens incluídos na sua Propriedade (incluindo, mas não limitado a, relógios e itens que contenham diferentes materiais ou notas de quilcar, pedras ou materiais não preciosos). Esses itens podem ser destruídos e não são recuperáveis ​​intactos se você decidir rejeitar nossa avaliação de sua Propriedade de acordo com a seção 6.1.

3.3. Pedras preciosas e semi-preciosas

O Postal Gold não compra pedras preciosas ou semi-preciosas; portanto, você deve remover pedras preciosas ou semi-preciosas da sua Propriedade antes do envio da sua Propriedade para Ouro Postal. O Postal Gold não será responsável por perdas ou pedras preciosas ou semi-preciosas danificadas contidas em sua Propriedade que nos são enviadas para avaliação.

3.4. Bijuteria

O Postal Gold não compra jóias de fantasia ou itens que não contenham metais preciosos. Após a avaliação, o Postal Gold irá enviar-lhe uma notificação por e-mail (se você tiver fornecido à Postal Gold um endereço de e-mail) ou por publicação informando que a propriedade não contém metais preciosos. Por favor, note que os itens que não contenham metais preciosos não serão devolvidos pelo Postal Gold, exceto se você solicitar por telefone (0800 007 5807) ou email (support@postalgold.com) que esses itens sejam devolvidos a você dentro de dez (10) dias de A data em que informamos que a Propriedade não contém metais preciosos. (Para evitar dúvidas, esse período começa no dia em que lhe enviamos a notificação e não no dia da sua recepção. Recomendamos que você nos forneça um endereço de e-mail para que você receba a notificação o mais rápido possível. )

Se você solicitou o retorno da propriedade que não contenha metais preciosos por telefone ou e-mail (como acima) dentro do prazo prescrito, será devolvido a você dentro de dez (10) dias da data do seu pedido.

3.5. Materiais perigosos

Você concorda em não enviar qualquer material perigoso, independentemente de como eles estão contidos ou apresentados, especialmente aqueles que contenham: Arsênico, Berílio, Bismuto, Cádmio, Mercúrio, Níquel, Chumbo, Antimônio, Selênio, Estanho, Telúrio ou quaisquer outros elementos tóxicos.

4. Limitação de responsabilidade

4.1. Não seremos responsáveis ​​por perdas ou danos causados ​​à sua Propriedade, conforme descrito na cláusula 3, exceto quando causado por nossa negligência.

4.2. Esta cláusula não exclui ou limita de forma alguma nossa responsabilidade por:

(a) morte ou lesões corporais causadas por nossa negligência; ou
(b) fraude ou falsa representação fraudulenta; ou
(c) qualquer outro assunto para o qual seria ilegal ou ilegal para nós excluir ou tentar excluir nossa responsabilidade.

4.3. Não somos responsáveis ​​por perdas indiretas que ocorrem como um efeito colateral à principal perda ou dano, incluindo, entre outros, não;

(a) perda de renda ou receita;
(b) perda de negócios;
(c) perda de poupança antecipada;
(d) perda de dados; ou
(e) qualquer perda de tempo.

No entanto, esta cláusula 4.3 não impede reclamações por perda previsível ou danos à sua propriedade física.

4.4. Sem prejuízo de qualquer outra destas condições, qualquer responsabilidade da Postal Gold será limitada ao valor em bruto do metal precioso incluído na Propriedade (“em bruto” significa o metal precioso em seu estado natural, antes de trabalhar em ). Não seremos responsáveis ​​por perdas ou danos nos materiais contidos em sua Propriedade que o Postal Gold não oferece para comprar, incluindo, mas não limitado a, prata, pedras e metais não preciosos.

4.5. Se você deseja enviar uma reclamação por perda ou dano à sua Propriedade no Ouro Postal, você deve nos notificar para solicitar um formulário de reivindicação. Para ser processado, o formulário de reivindicação deve ser completado e completado, assinado e enviado corretamente para o Postal Gold de acordo com as instruções.

5. Processamento de Transações

5.1. Uma vez que a sua Propriedade tenha sido recebida pela Postal Gold, sua Propriedade será avaliada e um pagamento será emitido para você dentro de vinte e quatro (24) horas dessa avaliação pelo método selecionado (cheque ou transferência bancária). O dia em que emitimos o pagamento é a “Data de pagamento”. O Postal Gold irá enviar-lhe uma notificação por e-mail (se você tiver fornecido à Postal Gold um endereço de e-mail) ou por correio confirmando que queremos comprar o imóvel de você e o valor do seu pagamento na Data de pagamento.

5.2. Os itens são entregues à Mail Gold cinco (5) dias por semana, de segunda a sexta-feira, excluindo feriados ou finais de semana no Reino Unido. No caso de o período de vinte e quatro (24) horas acima referido se estender para um fim de semana ou feriado, sua propriedade será processada no primeiro dia útil após o feriado ou fim de semana. O período de vinte e quatro (24) horas não inclui o tempo necessário para que seu pagamento seja entregue a você.

5.3. O pagamento da sua Propriedade incluirá o IVA.

6. Cancelamento e devolução da propriedade

6.1. Se você decidir rejeitar nossa avaliação, entre em contato pelo telefone (0800 007 5807) ou por e-mail (support@postalgold.com) no prazo de dez (10) dias após a data de pagamento (o “Período de cancelamento”), para evitar dúvidas, Este período começa no dia em que lhe enviamos o seu pagamento e não no dia da sua recepção. Recomendamos que você nos forneça um endereço de e-mail para que você receba uma notificação de pagamento o mais rápido possível.)

Se você rejeitar nossa avaliação, você terá sete (7) dias extras para devolver o pagamento aos nossos escritórios ou a nossa conta bancária além dos dias do Período de Cancelamento (o “Período de Devolução do Pagamento”); você nos contatou (por telefone ou e-mail, conforme prescrito acima) dentro do Período de cancelamento para rejeitar a avaliação).

Falha em contactar-nos por telefone ou correio electrónico dentro do Período de Cancelamento ou, se for o caso, a falta de devolução do pagamento aos nossos escritórios ou a sua conta bancária dentro do Período de Devolução do Pagamento pode resultar no processamento de sua Propriedade e, uma vez processada, a Propriedade não pode ser recuperado.

O pagamento deve ser devolvido no mesmo formulário que você recebeu (ou seja, o cheque original ou a transferência bancária com o seu nome e o número do pedido como referência). As cheques originais devem ser devolvidos aos nossos escritórios no seguinte endereço: POSTALGOLD.COM, PO Box 65827, Londres, EC2P 2FN. Quaisquer custos incorridos no retorno do cheque ou transferência bancária (por exemplo, postagem) serão a sua conta. Lembre-se de que pode demorar até três (3) dias úteis para que o pagamento atinja-nos.

6.2. Nós devolveremos sua Propriedade no prazo de dez (10) dias da data em que receberemos o pagamento devolvido em sua totalidade.

6.3. Uma vez que você cobra seu cheque, você não pode cancelar a venda de sua Propriedade de acordo com a cláusula 6.1.

7. Propriedade e Risco

7.1. A propriedade da propriedade passará a nós uma vez que o pagamento seja emitido por nós.

7.2. Se a Propriedade for perdida antes de ser avaliada e você deseja fazer uma reclamação contra o Postal Gold, você precisará fornecer evidência do valor da propriedade, bem como o recibo de entrega especial Royal Mail do Correio. Recomendamos que você tire uma foto de sua propriedade antes de enviá-la.

8. Responsabilidade do seguro de retorno

8.1. Para o retorno de sua Propriedade, de acordo com a seção 3.4 ou 6.2, escolheremos, a nosso exclusivo critério, o método de verificação de retorno, seguro e recibo para cada transação. Nós asseguramos a sua Propriedade para não mais do que nossa avaliação (independentemente do que você assegure a Propriedade para quando nos envia para nós).

8.2. Você assume todos os riscos (e o título da propriedade reverte para você) uma vez que qualquer propriedade que está sendo devolvida seja entregue pela transportadora.

8.3. Você deve fazer qualquer reclamação em relação a quaisquer defeitos (por exemplo, itens em falta) dentro de dez (10) dias após o recebimento da propriedade devolvida. No caso de sua Propriedade ser perdida ou roubada antes de chegar a você, você deve fazer uma reclamação contra o transportador.

9. Escolha da Lei

Estes termos e condições são regidos pela lei inglesa e estão sujeitos à jurisdição não exclusiva dos tribunais ingleses.

10. Renúncia

O fracasso do Gold Postal em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição dos termos e condições não será considerado como uma renúncia a tal direito ou provisão.

11. Separabilidade

Se qualquer tribunal ou autoridade competente decidir que qualquer uma das disposições destes termos e condições são inválidas, ilegais ou inaplicáveis ​​em qualquer extensão, o prazo será, somente nesse limite, separado dos demais termos, que continuarão a ser válidos para na maior medida permitida por lei.

12. A Lei dos Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999

Uma pessoa que não é parte nestes termos e condições não deve ter quaisquer direitos sob ou em conexão com eles nos termos da Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999.

13. Atribuição

Podemos transferir todos ou quaisquer dos nossos direitos e obrigações sob estes termos e condições para outra organização, mas isso não afetará seus direitos sob estes termos e condições.

14. Alteração de Termos e Condições

14.1. Reservamo-nos o direito de alterar esses termos e condições de tempos em tempos e aconselhá-lo a revisar nosso site, postalgold.com, periodicamente para garantir que esteja ciente dos termos e condições atuais. Além disso, notaremos proeminentemente em nosso site que nossos termos e condições foram alterados.

14.2. Você estará sujeito às políticas e termos e condições em vigor no momento em que você vende sua Propriedade para nós, a menos que seja necessária qualquer alteração nessas políticas ou estes termos e condições por lei ou autoridade governamental.